Veelgestelde vragen

Welke zuiverheid hebben RetaNord-peptiden en hoe wordt die geverifieerd?

Elke RetaNord-batch is gegarandeerd 99%+ identiteitszuiver. Elke batch wordt onafhankelijk getest bij geaccrediteerde Europese laboratoria — HPLC voor de kwantificering van de zuiverheid en massaspectrometrie voor de bevestiging van de identiteit. Bij elke bestelling wordt een batchspecifiek analysecertificaat geleverd.

Wat staat er op een analysecertificaat en hoe lees ik het?

Het CoA is een ondertekend laboratoriumdocument dat aan uw specifieke batch is gekoppeld. Het toont het zuiverheidspercentage (streefwaarde 99%+), de identiteitsbevestiging via massaspectrometrie, het uiterlijk en de endotoxinewaarde (streefwaarde onder 1 EU/mg). Het batchnummer op uw flacon komt overeen met de batch-ID op het document, zodat u kunt verifiëren of wat u hebt ontvangen overeenkomt met wat is getest. Onze veld-voor-veld-CoA-gids loopt elke regel langs.

Hoe moet ik het product bewaren?

Verzegelde gelyofiliseerde flacons zijn bij kamertemperatuur stabiel voor kortdurende bewaring (minder dan drie maanden) op een koele, droge, donkere plaats. Voor langere bewaring koelen bij 2–8 °C of invriezen bij −20 °C, en herhaalde vries-dooicycli vermijden. Correct bewaard blijven gelyofiliseerde peptiden doorgaans 2+ jaar stabiel. Zie gelyofiliseerde peptiden bewaren.

Hoe reconstitueer ik een peptide en bereken ik het volume?

Reconstitutie betekent bacteriostatisch water toevoegen aan het gelyofiliseerde poeder. Het volume dat u optrekt hangt af van de sterkte van de flacon, het toegevoegde water en de hoeveelheid die u beoogt. Onze reconstitutiecalculator rekent het uit, en de reconstitutiegids behandelt de techniek. Referentie-informatie, uitsluitend voor laboratoriumgebruik.

Hoe snel verzendt RetaNord, en wat kost het?

Verzending binnen de EU is gratis vanaf €200 (daaronder €14.50 naar een DPD Locker of €19.50 per koerier naar uw adres). Bestellingen die vóór 14.00 uur CET worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden, anders de volgende. Standaardlevering binnen de EU duurt ongeveer 3–5 werkdagen na verwerking. Bij elke zending is gratis zendingbescherming inbegrepen.

Is de verpakking discreet?

Ja. Bestellingen worden verzonden in blanco, merkloze buitenverpakking — geen productnamen, geen logo's en niets aan de buitenkant dat verwijst naar de inhoud. De afzender verschijnt als een neutrale bedrijfsnaam. Het batchspecifieke analysecertificaat zit in het pakket, niet aan de buitenkant.

Verzendt u internationaal?

RetaNord verzendt naar alle EU-lidstaten. Beschikbaarheid buiten de EU hangt af van de lokale douanevoorschriften voor onderzoeksmaterialen — stuur ons een verzoek met uw bestemmingsland, dan bevestigen wij wat er mogelijk is.

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellen gaat hier op de website — kies uw stoffen, kies een afleverpunt en betaal met kaart bij ons beveiligde afrekenen. Gebruik de knop Bestellen ergens op de site, of ga rechtstreeks naar afrekenen. Hebt u eerst vragen over producten of groothandel, stuur dan een verzoek.

Wat als mijn bestelling beschadigd is of niet aankomt?

Bij elke zending is gratis zendingbescherming inbegrepen: komt hij beschadigd aan of komt hij helemaal niet aan, dan vervangen wij hem. Neem contact op met uw bestelgegevens, dan lossen wij het op.

Wat betekent “uitsluitend voor onderzoeksgebruik”?

Alle RetaNord-producten worden strikt geleverd voor laboratorium- en in vitro-onderzoek. Ze zijn niet bestemd voor humaan of veterinair gebruik, niet voor enige diagnostische of therapeutische toepassing, en zijn niet beoordeeld door het Europees Geneesmiddelenbureau of enige andere regelgevende instantie. Wij leveren uitsluitend aan gekwalificeerde onderzoekers en laboratoria en verifiëren de status van de onderzoeker vóór verkoop.