Gratis verzending in de EU vanaf €200 · Uitsluitend voor onderzoeksgebruik
⚡ Snel afrekenen · verzending in 24–48h Pay Pay VISA
FAQ

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over zuiverheid en documentatie, bewaring, reconstitutie, verzending en bestellen. Komt u er niet uit? Stuur ons een verzoek.

Welke zuiverheid hebben RetaNord-peptiden en hoe wordt die geverifieerd?

Elke RetaNord-batch is gegarandeerd 99%+ identiteitszuiver. Elke batch wordt onafhankelijk getest via Veritalys, een onafhankelijke dienst voor peptidetests door derden in de EU — HPLC voor zuiverheid en gehalte, met de identiteit bevestigd ten opzichte van een referentiestandaard. Bij elke bestelling wordt een batchspecifiek analysecertificaat geleverd.

Wat staat er op een analysecertificaat en hoe lees ik het?

Het CoA is een ondertekend laboratoriumdocument dat aan uw specifieke batch is gekoppeld. Het toont het zuiverheidspercentage (streefwaarde 99%+), de identiteitsbevestiging ten opzichte van een referentiestandaard, het uiterlijk en de endotoxinewaarde (streefwaarde onder 1 EU/mg). Het batchnummer op uw flacon komt overeen met de batch-ID op het document, zodat u kunt verifiëren of wat u hebt ontvangen overeenkomt met wat is getest. Onze veld-voor-veld-CoA-gids loopt elke regel langs.

Hoe moet ik het product bewaren?

Verzegelde gelyofiliseerde flacons zijn bij kamertemperatuur stabiel voor kortdurende bewaring (minder dan drie maanden) op een koele, droge, donkere plaats. Voor langere bewaring koelen bij 2–8 °C of invriezen bij −20 °C, en herhaalde vries-dooicycli vermijden. Correct bewaard blijven gelyofiliseerde peptiden doorgaans 2+ jaar stabiel. Zie gelyofiliseerde peptiden bewaren.

Hoe reconstitueer ik een peptide en bereken ik het volume?

Reconstitutie betekent bacteriostatisch water toevoegen aan het gelyofiliseerde poeder. Het volume dat u optrekt hangt af van de sterkte van de flacon, het toegevoegde water en de hoeveelheid die u beoogt. Onze reconstitutiecalculator rekent het uit, en de reconstitutiegids behandelt de techniek. Referentie-informatie, uitsluitend voor laboratoriumgebruik.

Hoe snel verzendt RetaNord, en wat kost het?

Verzending binnen de EU is gratis vanaf €200 (daaronder €14.50 naar een pakketautomaat of €19.50 per koerier naar uw adres). Bestellingen die vóór 14.00 uur CET worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden, anders de volgende. Standaardlevering binnen de EU duurt ongeveer 3–5 werkdagen na verwerking. Elk pakket heeft tracking: zodra het verzonden is, mailen wij u de trackingcode.

Is de verpakking discreet?

Ja. Bestellingen worden verzonden in blanco, merkloze buitenverpakking — geen productnamen, geen logo's en niets aan de buitenkant dat verwijst naar de inhoud. De afzender verschijnt als een neutrale bedrijfsnaam. Het batchspecifieke analysecertificaat zit in het pakket, niet aan de buitenkant.

Verzendt u internationaal?

RetaNord verzendt naar alle EU-lidstaten. Beschikbaarheid buiten de EU hangt af van de lokale douanevoorschriften voor onderzoeksmaterialen — stuur ons een verzoek met uw bestemmingsland, dan bevestigen wij wat er mogelijk is.

EU-brede levering

Verzenden wij naar uw land?

Wij verzenden naar elk land in de Europese Unie — gratis verzending, verzonden binnen 24–48h. Kies uw land om het te controleren.

Gratis verzending in de EU · verzonden binnen 24–48h · met tracking via pakketautomaat
Bekijk alle 27 EU-landen waarnaar wij verzenden

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellen gaat hier op de website — kies uw stoffen, kies een afleverpunt en betaal met kaart bij ons beveiligde afrekenen. Gebruik de knop Bestellen ergens op de site, of ga rechtstreeks naar afrekenen. Hebt u eerst vragen over producten of groothandel, stuur dan een verzoek.

Wat betekent “uitsluitend voor onderzoeksgebruik”?

Alle RetaNord-producten worden strikt geleverd voor laboratorium- en in vitro-onderzoek. Ze zijn niet bestemd voor humaan of veterinair gebruik, niet voor enige diagnostische of therapeutische toepassing, en zijn niet beoordeeld door het Europees Geneesmiddelenbureau of enige andere regelgevende instantie. Wij leveren uitsluitend aan gekwalificeerde onderzoekers en laboratoria en verifiëren de status van de onderzoeker vóór verkoop.

Klantenservice

Neem altijd contact op

Elk bericht wordt door een mens beantwoord, nog dezelfde dag, zeven dagen per week.

Bestellen