Domande frequenti
Domande comuni su purezza e documentazione, conservazione, ricostituzione, spedizione e ordini. Hai ancora dubbi? Inviaci una richiesta.
Che purezza hanno i peptidi RetaNord, e come viene verificata?
Ogni lotto RetaNord è garantito al 99%+ di purezza di identità. Ogni lotto è testato tramite Veritalys, servizio di test sui peptidi nell'UE — HPLC per purezza e contenuto, con l'identità confermata rispetto a uno standard di riferimento. Un certificato di analisi specifico per lotto è incluso con ogni ordine.
Cosa contiene un certificato di analisi, e come si legge?
Il CoA è un documento di laboratorio firmato, legato al tuo specifico lotto. Mostra la percentuale di purezza (obiettivo 99%+), la conferma dell'identità rispetto a uno standard di riferimento, l'aspetto fisico e il livello di endotossine (obiettivo sotto 1 EU/mg). Il numero di lotto sul tuo flaconcino corrisponde all'ID di lotto sul documento, così puoi verificare ciò che hai ricevuto rispetto a ciò che è stato testato. La nostra guida al CoA campo per campo illustra ogni riga.
Come devo conservare il prodotto?
I flaconcini liofilizzati sigillati sono stabili a temperatura ambiente per la conservazione a breve termine (meno di tre mesi) in un luogo fresco, asciutto e buio. Per la conservazione più lunga, refrigera a 2–8 °C o congela a −20 °C, ed evita ripetuti cicli di congelamento-scongelamento. Se conservati correttamente, i peptidi liofilizzati restano tipicamente stabili per 2+ anni. Vedi come conservare i peptidi liofilizzati.
Come ricostituisco un peptide e calcolo il volume?
La ricostituzione consiste nell'aggiungere acqua batteriostatica alla polvere liofilizzata. Il volume che prelevi dipende dal dosaggio del flaconcino, dall'acqua aggiunta e dalla quantità target. La nostra calcolatore di ricostituzione fa i calcoli, e la guida alla ricostituzione copre la tecnica. Informazioni di riferimento solo per uso di laboratorio.
Quanto velocemente spedisce RetaNord, e quanto costa?
La spedizione in tutta l'UE è gratuita oltre i €200 (sotto tale soglia, €14.50 verso un punto di ritiro oppure €19.50 tramite corriere al tuo indirizzo). Gli ordini vengono spediti entro 24–48 ore dalla Germania, dall'Austria o dall'Estonia. La consegna in UE richiede 3–4 giorni lavorativi dall'ordine, con tracciamento fino alla tua porta o a un locker. Ti inviamo il codice di tracciamento via e‑mail appena parte.
La confezione è discreta?
Sì. Gli ordini vengono spediti in confezione esterna neutra e anonima — senza nomi di prodotto, senza loghi, e nulla all'esterno indica cosa contiene. Il mittente compare con un nome commerciale neutro. Il certificato di analisi specifico per lotto viaggia all'interno del pacco, non all'esterno.
Spedite a livello internazionale?
RetaNord spedisce in tutti gli stati membri dell'UE. La disponibilità fuori dall'UE dipende dalle normative doganali locali per i materiali di ricerca — inviaci una richiesta con il tuo paese di destinazione e confermeremo cosa è possibile.
Spediamo nel tuo paese?
Spediamo in ogni paese dell'Unione Europea — spedizione gratuita, spedito in 24–48h. Scegli il tuo paese per verificare.
Vedi tutti i 27 paesi UE in cui spediamo
Come faccio un ordine?
L'ordine si gestisce direttamente qui sul sito — scegli i tuoi composti, scegli un punto di consegna e paga con carta alla nostra cassa sicura. Tocca Ordina ovunque sul sito, oppure vai direttamente alla cassa. Per domande su prodotti o vendita all'ingrosso, prima invia una richiesta.
Cosa significa “solo per uso di ricerca”?
Tutti i prodotti RetaNord sono forniti esclusivamente per la ricerca di laboratorio e in vitro. Non sono destinati a uso umano o veterinario, né ad alcuna applicazione diagnostica o terapeutica, e non sono stati valutati dall'Agenzia Europea per i Medicinali né da alcun'altra autorità regolatoria. Vendiamo a privati di almeno 21 anni e ad aziende, solo per scopi di ricerca.
Chi può ordinare da RetaNord?
Privati e aziende che acquistano per la ricerca di laboratorio o in vitro. I privati devono avere almeno 21 anni. I nostri prodotti non sono destinati all’uso su persone o animali.