Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2026
1. Accettazione dei presenti termini
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2. Chi siamo
Il Sito e il negozio sono gestiti da RetaNord LLC (“RetaNord”, “noi”, “ci”). Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
3. Idoneità e verifica del ricercatore
Il Sito è destinato esclusivamente a ricercatori, laboratori e istituzioni qualificati. Utilizzandolo o effettuando un ordine, confermi di avere almeno 21 anni di età e di essere un ricercatore qualificato o un rappresentante autorizzato di un laboratorio che acquista prodotti solo per la ricerca in vitro e di laboratorio. Possiamo verificare lo stato di ricercatore e possiamo rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione.
4. Solo per uso di ricerca
Tutti i prodotti sono forniti rigorosamente come sostanze chimiche solo per uso di ricerca di laboratorio e in vitro. Non sono farmaci, alimenti, cosmetici o dispositivi medici, non sono destinati a uso umano o veterinario, e non sono adatti ad alcuna applicazione diagnostica, terapeutica o clinica. Non sono stati valutati dalla Food and Drug Administration statunitense, dall'Agenzia Europea per i Medicinali, o da qualsiasi altra autorità regolatoria. Sei l'unico responsabile della manipolazione, conservazione, utilizzo e smaltimento dei prodotti in modo sicuro e legale, e di qualsiasi uso che ne fai.
5. Nessun consiglio medico o professionale
I contenuti del Sito — comprese guide, confronti, protocolli e dati di riferimento — sono forniti esclusivamente a scopo informativo ed educativo generale. Non costituiscono consulenza medica, veterinaria, legale o di altro tipo professionale, e non devono essere considerati tali.
6. Ordini, prezzi e pagamento
Gli ordini vengono effettuati e pagati con carta tramite il pagamento sicuro sul nostro sito web. I prezzi indicati sono in euro e possono cambiare senza preavviso; errori di prezzo evidenti non ci vincolano. Il tuo ordine è un'offerta di acquisto, che possiamo accettare o rifiutare. Il pagamento viene elaborato da fornitori di pagamento di terze parti (attualmente Stripe); l'utilizzo di questi servizi è soggetto ai loro termini. Riceviamo solo una conferma di pagamento e un riferimento opaco, non i dettagli della tua carta.
7. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti dall'interno dell'Unione Europea, con spedizione gratuita nell'UE sopra i €200. I tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Il rischio di perdita passa a te al momento della consegna al corriere o al punto di ritiro. Quando i prodotti ti vengono spediti, sei l'importatore ufficiale e sei responsabile del rispetto delle norme di importazione e di eventuali dazi o imposte della tua destinazione.
8. Garanzia di consegna e resi
Ogni ordine include una garanzia di consegna: se arriva danneggiato, o non ti raggiunge affatto — perso, rubato, segnato come consegnato ma mai ricevuto, o trattenuto o sequestrato in transito — contattaci entro 30 giorni dalla spedizione e lo spediremo di nuovo gratis, una sostituzione per ordine. Un indirizzo inserito in modo errato al pagamento non è coperto. Data la natura dei prodotti chimici di ricerca, gli articoli aperti o utilizzati non possono essere restituiti. Nulla in questa sezione limita eventuali diritti non rinunciabili previsti dalla legge imperativa della tua giurisdizione.
9. Le tue responsabilità di conformità
Sei responsabile di assicurarti che l'acquisto, il possesso, la manipolazione e l'uso dei prodotti siano legali nella tua giurisdizione, e di ottenere qualsiasi licenza o autorizzazione richiesta. Accetti di non rivendere i prodotti se non nell'ambito di un accordo di vendita all'ingrosso approvato, e di non utilizzarli in alcun modo illegale o che metta in pericolo persone, animali o l'ambiente.
10. Uso accettabile del Sito
Accetti di non usare impropriamente il Sito — inclusi tentativi di interferire con il suo funzionamento o la sua sicurezza, l'accesso tramite mezzi automatizzati senza autorizzazione, o l'utilizzo per inviare informazioni false o contenuti illeciti.
11. Proprietà intellettuale
Il Sito e i suoi contenuti — testi, grafica, layout, loghi e documentazione — sono di proprietà di RetaNord LLC o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiarli, riprodurli o riutilizzarli se non come consentito da questi Termini o con il nostro consenso scritto. I nomi di terzi (ad esempio, Ozempic®, marchio registrato di Novo Nordisk) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati solo a scopo di riferimento; RetaNord non è affiliata con loro.
12. Esclusioni di garanzia
Il Sito e i prodotti sono forniti “così come sono” e “nella misura in cui disponibili”. Ad eccezione delle specifiche indicate nel certificato di analisi specifico per il lotto, non rilasciamo alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione, nella misura massima consentita dalla legge.
13. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, RetaNord LLC e i suoi proprietari, dipendenti e fornitori non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita derivante dall'uso improprio dei prodotti o da un utilizzo contrario a questi Termini. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo a un ordine non supererà l'importo che hai pagato per quell'ordine.
14. Manleva
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15. Legge applicabile
Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui RetaNord LLC è registrata. Qualsiasi controversia sarà portata dinanzi ai tribunali competenti di tale giurisdizione. Se sei un consumatore nel SEE o nel Regno Unito, ciò non ti priva della protezione delle disposizioni inderogabili della tua legge locale.
16. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare periodicamente questi Termini. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione, con la data di “ultimo aggiornamento” sopra indicata che mostra la revisione più recente. Il continuo utilizzo del Sito dopo le modifiche significa che le accetti.
17. Contatti
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