Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
1. Zustimmung zu diesen AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von retanord.com (die „Website“) sowie jeden über die Website getätigten Kauf. Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website nicht.
2. Wer wir sind
Die Website und der Shop werden betrieben von RetaNord LLC („RetaNord“, „wir“, „uns“). Sie erreichen uns über unser Kontaktformular.
3. Zugangsvoraussetzungen und Forscherprüfung
Die Website richtet sich ausschließlich an qualifizierte Forschende, Labore und Einrichtungen. Mit ihrer Nutzung oder einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 21 Jahre alt sind und dass Sie qualifizierte Forschende oder bevollmächtigte Vertretung eines Labors sind, das Produkte ausschließlich für die In-vitro- und Laborforschung erwirbt. Wir können den Forscherstatus überprüfen und jede Bestellung nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren.
4. Nur für Forschungszwecke
Alle Produkte werden strikt als Chemikalien geliefert, ausschließlich für die Labor- und In-vitro-Forschung. Sie sind keine Arzneimittel, Lebensmittel, Kosmetika oder Medizinprodukte, sind nicht für den menschlichen oder tierärztlichen Gebrauch, und nicht für diagnostische, therapeutische oder klinische Anwendungen bestimmt. Sie wurden weder von der U.S. Food and Drug Administration noch von der Europäischen Arzneimittel-Agentur oder einer anderen Regulierungsbehörde bewertet. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Produkte sicher und rechtmäßig zu handhaben, zu lagern, zu verwenden und zu entsorgen, sowie für jede Verwendung, der Sie sie zuführen.
5. Keine medizinische oder fachliche Beratung
Inhalte auf der Website — einschließlich Leitfäden, Vergleichen, Protokollen und Referenzwerten — dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Bildungszwecken. Sie sind keine medizinische, tierärztliche, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung und dürfen nicht als solche herangezogen werden.
6. Bestellungen, Preise und Zahlung
Bestellungen werden über die sichere Kasse unserer Website aufgegeben und per Karte bezahlt. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und können sich ohne Ankündigung ändern; offensichtliche Preisfehler binden uns nicht. Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot, das wir annehmen oder ablehnen können. Die Zahlung wird von externen Zahlungsdienstleistern (derzeit Stripe) entgegengenommen; Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren eigenen Bedingungen. Wir erhalten nur eine Zahlungsbestätigung und eine anonymisierte Referenz, nicht Ihre Kartendaten.
7. Versand und Lieferung
Die Produkte werden aus der Europäischen Union versandt, mit kostenlosem EU-Versand ab €200. Lieferzeiten sind reine Schätzungen und werden nicht garantiert. Die Gefahr des Verlusts geht mit der Übergabe an den Frachtführer oder die Abholstelle auf Sie über. Werden Produkte an Sie versandt, sind Sie der eingetragene Importeur und für die Einhaltung der Einfuhrvorschriften sowie für etwaige Zölle oder Steuern Ihres Bestimmungslandes verantwortlich.
8. Versandschutz und Rückgabe
Jede Sendung enthält Versandschutz: Kommt eine Bestellung beschädigt an oder kommt sie nicht an, kontaktieren Sie uns, und wir ersetzen sie. Aufgrund der Beschaffenheit von Forschungschemikalien können geöffnete oder verwendete Artikel nicht zurückgegeben werden. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt unabdingbare Rechte, die Ihnen nach zwingendem Recht in Ihrer Rechtsordnung zustehen.
9. Ihre Pflichten zur Rechtsbefolgung
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Kauf, Besitz, Handhabung und Verwendung der Produkte in Ihrer Rechtsordnung rechtmäßig sind, und dafür, alle erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen einzuholen. Sie verpflichten sich, die Produkte nicht weiterzuverkaufen, außer im Rahmen einer genehmigten Großhandelsvereinbarung, und sie nicht in einer Weise zu verwenden, die rechtswidrig ist oder Menschen, Tiere oder die Umwelt gefährdet.
10. Zulässige Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen — einschließlich des Versuchs, ihren Betrieb oder ihre Sicherheit zu beeinträchtigen, sie ohne Erlaubnis automatisiert abzurufen oder sie zur Übermittlung falscher Angaben oder rechtswidriger Inhalte zu nutzen.
11. Geistiges Eigentum
Die Website und ihre Inhalte — Text, Grafiken, Layout, Logos und Dokumentation — sind Eigentum der RetaNord LLC oder ihrer Lizenzgeber und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen sie nicht kopieren, vervielfältigen oder weiterverwenden, außer soweit diese AGB es erlauben oder wir schriftlich zustimmen. Namen Dritter (zum Beispiel Ozempic®, eine Marke von Novo Nordisk) sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zu Referenzzwecken verwendet; RetaNord steht mit ihnen in keiner Verbindung.
12. Haftungsausschlüsse
Die Website und die Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Mit Ausnahme der auf dem chargenspezifischen Analysezertifikat angegebenen Spezifikationen übernehmen wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang keinerlei Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
13. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften RetaNord LLC sowie ihre Eigentümer, Mitarbeitenden und Lieferanten nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden und nicht für Schäden aus dem Missbrauch der Produkte oder aus einer diesen AGB widersprechenden Verwendung. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung übersteigt nicht den Betrag, den Sie für diese Bestellung gezahlt haben.
14. Freistellung
Sie verpflichten sich, RetaNord LLC von allen Ansprüchen, Verlusten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB, Ihrem Missbrauch der Produkte oder Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter ergeben.
15. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der RetaNord LLC eingetragen ist. Jede Streitigkeit wird vor den zuständigen Gerichten dieser Rechtsordnung ausgetragen. Sind Sie Verbraucher im EWR oder im Vereinigten Königreich, so nimmt Ihnen dies nicht den Schutz zwingender Vorschriften Ihres örtlichen Rechts.
16. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft; das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die jüngste Überarbeitung. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie diese akzeptieren.
17. Kontakt
Fragen zu diesen AGB? Nutzen Sie unser Kontaktformular. Betreiber: RetaNord LLC.