Warum verkaufen Sie nur 10 mg?
Mit Absicht. Sobald ein lyophilisiertes Peptid rekonstituiert ist, baut es langsam ab — ein größeres Fläschchen würde an Wirkstärke verlieren, bevor es aufgebraucht wäre, und man würde am Ende geschwächtes Material entnehmen. Ein 10-mg-Fläschchen ist so bemessen, dass eine rekonstituierte Charge vom ersten bis zum letzten Zug im nutzbaren Fenster bleibt. Eine bewusste Qualitätsentscheidung, keine Einschränkung.
Welche Reinheit haben RetaNord-Peptide und wie wird sie geprüft?
Jede RetaNord-Charge wird mit 99%+ Identitätsreinheit garantiert. Jede Charge wird unabhängig in akkreditierten europäischen Laboren geprüft — HPLC zur Reinheitsbestimmung und Massenspektrometrie zur Identitätsbestätigung. Jeder Bestellung liegt ein Analysezertifikat mit den genauen Werten und dem chargenspezifischen Chromatogramm bei.
Was steht auf einem Analysezertifikat und wie lese ich es?
Das CoA ist ein signiertes Labordokument, das an Ihre konkrete Charge gebunden ist. Es enthält den Reinheitsgrad (Ziel 99%+), die Identitätsbestätigung per Massenspektrometrie, das Erscheinungsbild und die Endotoxinwerte (Ziel unter 1 EU/mg). Die Chargennummer auf Ihrem Fläschchen entspricht der Chargen-ID im Dokument, sodass Sie das Erhaltene mit dem Geprüften abgleichen können.
Wie sollte ich das lyophilisierte Produkt lagern?
Versiegelte lyophilisierte Fläschchen sind zur kurzfristigen Lagerung (unter 3 Monaten) bei Raumtemperatur an einem kühlen, trockenen, dunklen Ort stabil. Zur längeren Lagerung bei 2–8 °C kühlen oder bei −20 °C einfrieren. Wiederholte Frost-Tau-Zyklen vermeiden. Korrekt gelagert bleiben lyophilisierte Peptide typischerweise 2+ Jahre stabil.
Wie schnell versendet RetaNord?
Bestellungen vor 14 Uhr MEZ werden in der Regel am selben Werktag versandt, sonst am nächsten. Der Standardversand innerhalb der EU dauert 3–5 Werktage ab Bearbeitung, per Express 1–2. Jede Sendung enthält kostenlosen Versandschutz — kommt sie beschädigt oder gar nicht an, ersetzen wir sie.
Versenden Sie international?
RetaNord versendet in alle EU-Mitgliedstaaten. Die Verfügbarkeit außerhalb der EU hängt von den lokalen Zollvorschriften für Forschungsmaterialien ab; nennen Sie dem Support Ihr Zielland, und wir bestätigen, was möglich ist.
Was ist RetaNord und warum sollte ich ihm vertrauen?
RetaNord ist ein Anbieter von Forschungspeptiden mit Sitz in den USA, der auf Dokumentation und Konsistenz setzt. Unsere Produkte werden im eigenen Haus hergestellt und unabhängig in akkreditierten europäischen Laboren geprüft. Jeder Bestellung liegt ein chargenspezifisches CoA bei, jede unserer Angaben ist durch veröffentlichte Prüfdaten belegt, und unsere Qualitätsverfahren sind dokumentiert und nachvollziehbar.
Sind RetaNord-Peptide für den menschlichen Gebrauch bestimmt?
Nein. Alle RetaNord-Produkte werden ausschließlich für Laborforschung und Bildungszwecke verkauft. Sie sind nicht für den menschlichen Verzehr, den tierärztlichen Gebrauch oder eine therapeutische Anwendung zugelassen. Mit einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie ein qualifizierter Forscher sind und die Materialien im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Normen handhaben.
Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Jede Bestellung ist durch kostenlosen Versandschutz abgesichert. Kommt ein Fläschchen beschädigt an oder geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder wird gestohlen, senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Lieferdatum Fotos und Sendungsdaten, und wir schicken einmalig Ersatz. Rekonstituiertes Produkt ist von der Rückgabe ausgeschlossen.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Der Checkout läuft über unsere sichere Website — wählen Sie Ihre Menge und zahlen Sie per Karte an unserer gehosteten Kasse. Zahlungen werden über eine sichere Verbindung verarbeitet und sofort bestätigt — kein Konto und kein Abo erforderlich.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Sobald Ihre Zahlung durch ist, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und einen Beleg mit Ihrer Bestellübersicht und den nächsten Schritten. Sollte sie nicht innerhalb weniger Minuten ankommen, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns, und wir senden sie erneut.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Diskret. Die Fläschchen werden in schlichter, neutraler Verpackung ohne sichtbare Produkt- oder Wirkstoffnamen und ohne RetaNord-Branding auf der Außenseite versandt. Im Inneren ist jedes Fläschchen geschützt, damit es einwandfrei ankommt.
Was kostet der Versand, und ist er jemals kostenlos?
Der Versand ist innerhalb der EU ab 200 € kostenlos (sonst pauschal 14,50 €). Jede Sendung enthält zudem ohne Aufpreis einen kostenlosen Versandschutz: Kommt sie beschädigt oder gar nicht an, ersetzen wir sie.
Erhalte ich einen Tracking-Link?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per Nachricht einen Track-&-Trace-Link, mit dem Sie Ihr Paket EU-weit in Echtzeit verfolgen können.
Wie erreiche ich den Support?
Der schnellste Weg ist unsere Kontaktseite — senden Sie uns dort eine Nachricht, und Sie hören in der Regel innerhalb weniger Stunden von uns.
